Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej salimar.pl.

Dokument został przygotowany z uwzględnieniem:

  • Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
  • ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
  • przepisów dotyczących świadczenia usług drogą elektroniczną oraz korzystania z plików cookies i podobnych technologii.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

P.P.H.U. Salimar Sabina Klej
ul. Hubala 3/11
05-120 Legionowo
NIP: 5360012261

Adres biura i magazynu:
ul. Warszawska 49, 05-119 Michałów-Reginów

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:

W przypadku zakończenia działalności przez P.P.H.U. Salimar Sabina Klej administratorem danych osobowych może zostać Mariusz Klej, jeżeli przejmie obowiązki związane z dalszym przetwarzaniem danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3. Inspektor Ochrony Danych

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, ponieważ na podstawie obecnego zakresu przetwarzania nie ciąży na nim taki obowiązek.

4. Zakres i źródła danych

Administrator może przetwarzać dane osobowe użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej, w szczególności takie dane jak:

  • imię i nazwisko lub nazwa firmy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • treść wiadomości,
  • dane zawarte w załącznikach przesyłanych przez formularz kontaktowy,
  • dane techniczne dotyczące korzystania ze strony, w tym adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym, logach serwera,
  • dane związane z ustawieniami cookies i zgodami użytkownika.

Dane pochodzą zasadniczo bezpośrednio od użytkownika lub są pozyskiwane automatycznie podczas korzystania ze strony internetowej.

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

5.1. Obsługa formularza kontaktowego i korespondencji

W celu przyjęcia i obsługi zapytania, udzielenia odpowiedzi oraz dalszego kontaktu w sprawie przedstawionej przez użytkownika.

Dane przesłane za pomocą formularza kontaktowego są przekazywane na skrzynkę poczty elektronicznej Administratora i obsługiwane wyłącznie przez osoby upoważnione przez Administratora, w tym pracowników oraz współpracowników świadczących usługi na podstawie umów B2B.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą, lub
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji i obsłudze zapytań.
5.2. Obsługa kontaktu telefonicznego i e-mailowego

W celu komunikacji z użytkownikiem, odpowiedzi na pytania, prowadzenia rozmów dotyczących oferty, współpracy lub innych spraw związanych z działalnością Administratora.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
5.3. Archiwizacja korespondencji i obrona przed roszczeniami

W celu zachowania historii kontaktu, wykazania przebiegu ustaleń, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora.
5.4. Zapewnienie bezpieczeństwa strony i przeciwdziałanie nadużyciom

W celu utrzymania bezpieczeństwa strony, wykrywania błędów, ochrony przed nieuprawnionym dostępem, spamem i nadużyciami, w tym z wykorzystaniem oprogramowania antyspamowego.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora.
5.5. Korzystanie z funkcji zewnętrznych, takich jak mapa lub opinie Google

Jeżeli na stronie wykorzystywane są treści zewnętrzne, takie jak osadzona mapa, widżet opinii lub inne narzędzia dostawców zewnętrznych, dane użytkownika mogą być przekazywane tym dostawcom po spełnieniu warunków wymaganych przez przepisy, w tym po uzyskaniu zgody, jeżeli jest ona wymagana.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika, jeżeli jest wymagana,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prezentacji lokalizacji firmy, opinii lub funkcjonalności strony, o ile dany mechanizm nie wymaga uprzedniej zgody.
5.6. Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

W celu ochrony praw Administratora w przypadku sporów lub potencjalnych roszczeń.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

6. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale w wielu przypadkach niezbędne do:

  • wysłania formularza kontaktowego,
  • uzyskania odpowiedzi na wiadomość,
  • prowadzenia kontaktu handlowego lub organizacyjnego.

Brak podania danych może uniemożliwić odpowiedź na zapytanie lub realizację kontaktu.

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu strony i komunikacji, w szczególności:

  • dostawcy hostingu,
  • dostawcy poczty elektronicznej,
  • dostawcy oprogramowania antyspamowego,
  • podmiotom zapewniającym wsparcie techniczne strony internetowej,
  • pracownikom Administratora oraz współpracownikom świadczącym usługi na podstawie umów B2B, którzy zostali upoważnieni do obsługi korespondencji, formularzy lub spraw technicznych,
  • dostawcom usług zewnętrznych osadzonych na stronie, takim jak usługi map lub widżety opinii.

Administrator nie korzysta na stronie z narzędzi analitycznych.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu i na podstawie odpowiednich podstaw prawnych.

8. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z niektórych narzędzi zewnętrznych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do państw, w których dostawcy tych usług utrzymują infrastrukturę techniczną.

W takim przypadku Administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy dopuszczone przepisami prawa.

Jeżeli Administrator nie korzysta z narzędzi powodujących transfer danych poza EOG, niniejsza sekcja ma zastosowanie jedynie potencjalnie i zostanie doprecyzowana po potwierdzeniu listy usług używanych na stronie.

9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do zabezpieczenia roszczeń.

Co do zasady:

  • dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu wycofania zgody przez użytkownika,
  • dane przekazane w formularzu kontaktowym oraz korespondencji e-mailowej — przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres potrzebny do archiwizacji kontaktu, zachowania ciągłości komunikacji oraz ochrony przed roszczeniami,
  • dane techniczne i logi — przez okres uzasadniony względami bezpieczeństwa i administracji serwerem,
  • dane związane z zabezpieczeniami antyspamowymi — przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa strony i ograniczania nadużyć,
  • dane związane z cookies — zgodnie z okresem życia danego pliku cookie lub do czasu jego usunięcia przez użytkownika, z zastrzeżeniem ustawień zgody.

Jeżeli przed wycofaniem zgody lub zakończeniem innych właściwych okresów przechowywania Administrator zakończy działalność, dane mogą być dalej przechowywane i administrowane przez Mariusza Klej, o ile przejmie on obowiązki związane z dalszym administrowaniem danymi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

10. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje — w granicach określonych przepisami prawa — prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

11. Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy prawa, może wnieść skargę do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

Aktualne informacje dotyczące składania skarg znajdują się na stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Na podstawie dostępnych informacji nie można potwierdzić, że Administrator podejmuje wobec użytkowników decyzje w sposób zautomatyzowany, w tym profiluje użytkowników w rozumieniu RODO.

Jeżeli takie działania zostaną wdrożone, Polityka Prywatności zostanie odpowiednio zaktualizowana.

13. Pliki cookies i podobne technologie

Strona może korzystać z plików cookies i podobnych technologii w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • zapamiętania ustawień użytkownika,
  • obsługi narzędzi zewnętrznych,
  • zapewnienia bezpieczeństwa.

Na podstawie obecnych założeń Administrator nie korzysta na stronie z narzędzi analitycznych.

Szczegółowe informacje dotyczące cookies, ich rodzajów, czasu działania i zasad zarządzania zgodami powinny być opisane w odrębnej Polityce Cookies.

14. Linki do zewnętrznych stron i usług

Strona może zawierać linki do stron i usług zewnętrznych, w tym do usług Google lub innych serwisów. Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych stosowane przez tych niezależnych dostawców. Po przejściu na zewnętrzną stronę użytkownik powinien zapoznać się z obowiązującą tam polityką prywatności.

15. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym ujawnieniem, utratą, zniszczeniem, modyfikacją lub nieuprawnionym dostępem.

Zakres zabezpieczeń jest dostosowywany do charakteru danych, ryzyka oraz sposobu korzystania ze strony internetowej.

16. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów prawa, rozwoju funkcjonalności strony lub zmiany sposobu przetwarzania danych.

Nowa wersja Polityki Prywatności będzie publikowana na stronie internetowej wraz z datą aktualizacji.

Najczęstsze pytania dotyczące prywatności i danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest P.P.H.U. Salimar Sabina Klej z siedzibą przy ul. Hubala 3/11, 05-120 Legionowo. W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się mailowo pod adresem biuro@salimar.pl lub telefonicznie pod numerem +48 22 772 97 48.

Administrator może przetwarzać m.in. imię i nazwisko lub nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości, dane z załączników, dane techniczne dotyczące korzystania ze strony oraz informacje związane z ustawieniami cookies i zgodami użytkownika.

Dane mogą być przetwarzane w celu obsługi formularza kontaktowego i korespondencji, kontaktu telefonicznego i e-mailowego, archiwizacji kontaktu, obrony przed roszczeniami, zapewnienia bezpieczeństwa strony oraz obsługi wybranych funkcji zewnętrznych, takich jak mapa lub opinie Google.

Podanie danych jest dobrowolne, ale w wielu przypadkach niezbędne do wysłania formularza kontaktowego, uzyskania odpowiedzi na wiadomość albo prowadzenia kontaktu handlowego lub organizacyjnego. Brak podania danych może uniemożliwić odpowiedź na zapytanie.

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora, takim jak dostawca hostingu, poczty elektronicznej, oprogramowania antyspamowego, wsparcia technicznego strony, upoważnieni pracownicy i współpracownicy B2B oraz dostawcy usług zewnętrznych osadzonych na stronie. Administrator wskazuje też, że nie korzysta na stronie z narzędzi analitycznych.

Dane są przechowywane nie dłużej, niż jest to potrzebne do realizacji celu, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa albo potrzebny do zabezpieczenia roszczeń. Szczegółowy czas zależy od rodzaju danych i podstawy ich przetwarzania.

Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, wycofania zgody oraz złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Może do tego dojść w związku z korzystaniem z niektórych narzędzi zewnętrznych. W takim przypadku Administrator deklaruje stosowanie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO. Jednocześnie dokument wskazuje, że ta kwestia ma obecnie charakter potencjalny i zostanie doprecyzowana po potwierdzeniu listy używanych usług.

Tak. Strona może korzystać z plików cookies i podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień użytkownika, obsługi narzędzi zewnętrznych oraz zapewnienia bezpieczeństwa. Szczegóły mają być opisane w odrębnej Polityce Cookies.

Na podstawie treści dokumentu nie można tego potwierdzić. Polityka wskazuje, że obecnie nie da się potwierdzić, aby Administrator podejmował wobec użytkowników decyzje w sposób zautomatyzowany lub profilował użytkowników w rozumieniu RODO.